服务承诺
“1212”是我们的服务承诺,三一人一直在用实际行动诠释、践行。
“1”——1刻钟出发
“2”——2小时到达
“1”——1天内处理完设备故障
“2”——2天内处理完客户投诉

行业内首推 “8011” 服务承诺,引领行业服务标准:
8台车驻矿 
一次性购买8台及以上SKT90S宽体车,配备驻矿服务工程师。 
0 距离 
配件、人员、车辆、设备配备到矿,服务配件“0”距离。
1 站式 
整合发动机、变速箱、车桥配套服务资源,提供1站式服务 
1 年质保 
整车质保期由半年延长至一年。

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